Assistência Técnica e Oficina: Ordem de serviço com checklist, orçamento, peças, garantia e status para o cliente.

Sistema de Ordem de Serviço para Assistência Técnica

Ordem de serviço com checklist, orçamento, peças, garantia e status para o cliente. Versão de demonstração grátis: roda no seu navegador com dados de exemplo, para você testar à vontade.

A versão beta já vem com clientes, produtos e vendas de exemplo, sem cadastro: pode mexer à vontade, tudo fica só no seu navegador.

O que o sistema faz

OS completa

Equipamento, número de série ou placa, acessórios, defeito, checklist de entrada, laudo, peças e serviços.

Fotos e linha do tempo

Fotos do aparelho na entrada, senha de desbloqueio e o histórico de cada mudança de situação da OS.

Quadro de status

Aberta, orçamento enviado, aprovada, em execução, pronta e entregue, em colunas.

Acompanhamento pelo cliente

Cada OS tem um código para o cliente ver a situação pelo link, sem ligar para a loja.

Impressão da OS

Via do cliente com termo de garantia e assinatura, pronta para imprimir ou salvar em PDF.

Peças do estoque

As peças usadas saem do estoque e entram no custo da OS.

Entrega com pagamento

Na entrega a OS vira venda e entra no caixa e no financeiro.

Módulos incluídos

Recursos que você encontra em sistemas pagos como GestãoClick OS, Bom Controle, Tiny. Dá para ligar módulos dos outros sistemas em Configurações, porque todos usam o mesmo banco de dados.

Como começar

  1. Clique em “Abrir demonstração”: o sistema abre no seu navegador, já com dados de exemplo.
  2. Explore os módulos no menu lateral (PDV, caixa, cardápio, agenda…) e veja se serve para o seu negócio.
  3. Cadastre, edite e apague à vontade: nada é enviado, tudo fica só neste navegador.
  4. Em Configurações você liga módulos de outros sistemas e baixa um backup dos dados quando quiser.

Precisa do seu jeito?

Faço versões personalizadas deste sistema ou um sistema do zero para o seu negócio: outros fluxos, integração com o que você já usa, app, nota fiscal e o que mais precisar. Conte a ideia e eu preparo uma proposta.

Pedir uma proposta

Perguntas frequentes

Tem limite de uso ou mensalidade?

Não. É grátis: crie a conta, cadastre a equipe e use com quantas vendas, clientes e aparelhos precisar. A versão beta roda no seu navegador com dados de exemplo, sem cadastro.

Dá para fazer um sistema do jeito do meu negócio?

Sim. Se precisar de outro fluxo, integração com o que você já usa, nota fiscal, app ou um sistema totalmente sob medida, mande uma mensagem pelo formulário de contato e eu preparo uma proposta.

Onde ficam os meus dados?

Na versão beta, só no seu navegador. Com a equipe cadastrada, na nuvem (Cloudflare), separados por equipe e disponíveis em todos os aparelhos. Em Configurações → Backup dá para baixar tudo quando quiser.

Funciona sem internet?

Sim. As vendas e os cadastros ficam guardados no aparelho e sobem para a nuvem quando a internet volta. O status no topo mostra quantas alterações estão na fila.

Como funciona o login e a equipe?

Com e-mail e senha. Quem cria a equipe é o dono e, em Configurações → Equipe, adiciona o e-mail de cada funcionário como gerente ou operador. A pessoa cria a conta com o mesmo e-mail e a equipe já aparece. Esqueceu a senha? O dono gera uma senha provisória.

Recebo um e-mail a cada venda?

Na nuvem, os avisos aparecem no próprio sistema (pedidos e agendamentos novos chegam na tela). O aviso por e-mail a cada venda existe no modo planilha do Google, que manda até cerca de 100 e-mails por dia de uma conta Gmail comum.

Emite nota fiscal?

Na demonstração, a NFC-e (venda de produto) e a NFS-e (serviço) saem em modo simulação: o sistema mostra todo o fluxo, gera a chave de acesso e imprime o DANFE com QR Code, mas nada vai para a SEFAZ e a nota não tem valor fiscal. A emissão de verdade entra num sistema sob medida, ligado a uma API fiscal com o certificado digital do seu negócio.

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